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9.7分
如今的商業(yè)已經(jīng)不是靠機敏就能馳騁的了,需要一顆真誠的心!這就需要企業(yè)重視客戶,與客戶建立友好的關系。那么怎么才能和如此龐大的客戶群保持聯(lián)系,了解客戶意向,把握商機呢?
中天億信作為一款客戶信息管理工具能幫助企業(yè)解決這個問題。它適用于商貿(mào)業(yè)、服務業(yè)、制造業(yè)的市場、銷售和服務部門,還適用于客戶為中心的數(shù)據(jù)挖掘和決策支持。
一、商機管理. (1.負責各種商機的管理.)
二、客戶管理 (1.客戶分類管理.2.聯(lián)系人分類管理.)
三、商業(yè)行動管理. (1.銷售管理.2.聯(lián)系管理.3.記事本.4.歷史數(shù)據(jù)管理.)
四、產(chǎn)品管理.(1.產(chǎn)品維護管理.2.庫存維護管理.)
五、服務管理.(1.服務反饋管理.2.反饋調(diào)查.)
一、促進營銷,提升老客戶價值,爭取更多的新客戶。
二、對客戶信息進行有效的管理,構建和維護"有價值"的客戶關系,提高企業(yè)運作效率。
三、通過不斷的分析和統(tǒng)計,提高企業(yè)核心競爭力。
四、通過使用分析和統(tǒng)計報表,更加方便的為決策提供準確的依據(jù)。
五、幫助工作人員提高工作效率。
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