抖店電腦版是一款專門為抖音電商推出的買家移動(dòng)工作臺(tái)。該軟件支持商品管理，支持好物上架多樣操作，可以快速進(jìn)行訂單發(fā)貨后管理，自己出入貨款快速提現(xiàn)，使用的話需要開啟安卓模擬器。在抖店用戶即可輕松開店，可以獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料，以及可以及時(shí)和客戶溝通，隨時(shí)查詢自己的分銷傭金，管理商品不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)等，而且支持電腦和手機(jī)可以同時(shí)登入，就算在外也能隨時(shí)隨地的查看今天的業(yè)績(jī)，非常的方便實(shí)用。抖店算是非常好用的推廣營銷助手，幫助商家們輕松引流營銷,步驟非常的簡(jiǎn)單，幫助商家輕松無憂的營銷，主要是幫助本地門店進(jìn)行有效的營銷推廣，擴(kuò)大其營銷的渠道。

【功能特點(diǎn)】

　　【IM消息】及時(shí)和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)

　　【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料

　　【商品管理】抖店支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫存、修改詳情等商品管理操作

　　【訂單管理】抖店支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作

　　【售后管理】抖店支持處理售后等操作

　　【評(píng)價(jià)管理】抖店支持查看和回復(fù)用戶評(píng)價(jià)

　　【抖店羅盤】抖店支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢(shì)，支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情

　　【直播中心】提供一站式教學(xué)，并配套直播診斷及工具，助力商家直播能力提升

　　【成長(zhǎng)中心】獲取平臺(tái)新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學(xué)習(xí)電商經(jīng)營技巧

　　【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作

　　【店鋪管理】支持查看并設(shè)置店鋪基本信息，切換登錄賬號(hào)

　　【違規(guī)管理】支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴

　　【服務(wù)單管理】實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)處理解決問題

　　【包裹中心】實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常，及時(shí)處理避免違規(guī)

　　【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動(dòng)處理

【應(yīng)用亮點(diǎn)】

　　一站式經(jīng)營：抖店APP為商家提供從內(nèi)容到數(shù)據(jù)到服務(wù)的全方位抖店產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前&售后履約以及第三方服務(wù)市場(chǎng)合作等全鏈路的生意經(jīng)營。商家可以通過抖店APP輕松管理店鋪，提升經(jīng)營效率。

　　多渠道拓展：開通抖店后，商家可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進(jìn)行商品分享，實(shí)現(xiàn)一家小店，多條銷售渠道。這種多渠道的拓展方式，有助于商家增加曝光度，提高銷售額。

　　雙路徑帶貨：抖店支持商家自營和達(dá)人帶貨兩種模式。商家可以通過自播實(shí)現(xiàn)生意的新增長(zhǎng)，同時(shí)也可以申請(qǐng)加入精選聯(lián)盟，邀請(qǐng)平臺(tái)達(dá)人幫助帶貨，進(jìn)一步拓展銷售渠道。

　　開放式服務(wù)：抖店與第三方服務(wù)市場(chǎng)合作，為商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經(jīng)營鏈路提供效率提升的支持。商家可以更加靈活地選擇適合自己的服務(wù)，提升經(jīng)營效率。

　　信息接收與數(shù)據(jù)查詢便捷：抖店APP持續(xù)提升信息接收效率和數(shù)據(jù)查詢便捷度，幫助商家更快速地了解店鋪運(yùn)營情況，做出更準(zhǔn)確的決策。

　　經(jīng)營能力提升：抖店APP為新商家提供任務(wù)引導(dǎo)，幫助他們實(shí)現(xiàn)訂單零突破；為老商家提供五大維度的能力診斷，提供定制化解決方案，助力商家提升經(jīng)營能力。

　　多店鋪運(yùn)營策略：對(duì)于運(yùn)營多個(gè)抖店的商家，抖店APP提供明確的分工與協(xié)作、統(tǒng)一品牌與形象、精準(zhǔn)定位與選品、獨(dú)立運(yùn)營與策略以及高效管理工具等策略，幫助商家更好地管理多個(gè)店鋪，提升運(yùn)營效率。

【常見問題】

　　抖店中我的營業(yè)執(zhí)照能入駐個(gè)體還是企業(yè)？

　　有2種方式進(jìn)行確認(rèn)：

　　方式1：根據(jù)商家的營業(yè)執(zhí)照中的類型選擇。個(gè)體工商戶選擇個(gè)體工商戶入駐；其他類型（有限責(zé)任公司、股份有限責(zé)任公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社）選擇公司入駐。

　　方式2：根據(jù)商家的營業(yè)執(zhí)照中的持證人選擇。個(gè)體工商戶顯示：經(jīng)營者（某某），企業(yè)顯示：法定代表人（某某）。

　　個(gè)體工商戶和企業(yè)有什么區(qū)別？

　　抖店結(jié)算上，個(gè)體工商戶商家更加多樣，可以自由使用對(duì)公賬戶或?qū)λ劫~戶；企業(yè)商家則必須使用對(duì)公賬戶。

　　經(jīng)營類目上，兩者一致。

　　選擇哪種店鋪類型？

　　個(gè)體工商戶商家可選擇：普通店鋪；企業(yè)商家可選擇：專營店、專賣店、旗艦店。

　　若無商標(biāo)，則選擇普通店；

　　抖店若有商標(biāo)，則根據(jù)以下要求選擇對(duì)應(yīng)店鋪：

　　【專營店】：店鋪內(nèi)至少1個(gè)類目有2個(gè)品牌（授權(quán)品牌或自有品牌均可），其他類目1個(gè)及以上品牌（授權(quán)品牌或自有品牌均可）。

　　【專賣店】：只可經(jīng)營1個(gè)授權(quán)品牌。

　　【旗艦店】：抖店里可經(jīng)營多個(gè)自有品牌或1個(gè)一級(jí)獨(dú)占授權(quán)品牌。

　　入駐抖店的審核時(shí)效是多久？

　　目前入駐抖店店鋪審核時(shí)效為1-3個(gè)工作日，若是在時(shí)效內(nèi)，暫時(shí)還不支持催審，辛苦耐心等待。

　　注意：工作日提交的審核，當(dāng)天是計(jì)算在審核時(shí)效1-3個(gè)工作日內(nèi)的，非工作日提交是需要等到工作日開始計(jì)算1-3個(gè)工作日。

　　入駐使用的營業(yè)執(zhí)照有什么要求？

　　1.公司名稱/營業(yè)執(zhí)照的名稱

　　嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照中的名稱填寫。注意營業(yè)執(zhí)照中的括號(hào)：全角()和半角()。

　　2.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼

　　要求按照統(tǒng)一社會(huì)信用代碼格式：阿拉伯?dāng)?shù)字和大寫字母組合。其中若統(tǒng)一社會(huì)信用代碼后有（1一1)，可以忽略。

　　3.需三證合一的營業(yè)執(zhí)照

　　確保當(dāng)前時(shí)間距離營業(yè)執(zhí)照有效期截止時(shí)間大于3個(gè)月確保營業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為18位，若非18位，需要到工商局升級(jí)營業(yè)執(zhí)照后再進(jìn)行入駐；

　　若為新辦理的營業(yè)執(zhí)照，因國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局信息更新有延遲，建議在辦理成功后建議等待至少14個(gè)工作日后再進(jìn)行入駐。

　　4.營業(yè)期限

　　營業(yè)執(zhí)照中，表明營業(yè)期限的請(qǐng)嚴(yán)格按照營業(yè)期限填寫具體的時(shí)間段或者長(zhǎng)期；沒有注明營業(yè)期限的商家，可選擇長(zhǎng)期。

【更新內(nèi)容】

　　v9.9.5：

　　消息:官方群升級(jí)為官方運(yùn)營企業(yè)微信服務(wù)

　　v9.9.3：

　　本次升級(jí)優(yōu)化了部分體驗(yàn)問題