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齊魯證券融易匯是一款功能強(qiáng)大的理財(cái)軟件。該軟件全面提升用戶的自我認(rèn)知能力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力,讓你輕輕松松就可以掌握最新的證券行情了。
?。ㄒ唬俜?wù)
1、服務(wù)內(nèi)容:以強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)客戶賬戶的個(gè)性化資產(chǎn)展示與資訊服務(wù)推送,根據(jù)每個(gè)人的投資情況而制定的專屬于一人的投資服務(wù)。
2、功能目的
?。?)根據(jù)客戶的資產(chǎn)構(gòu)成貼身為客戶配置最新的公告、研報(bào)等相關(guān)資訊,為客戶節(jié)省自主搜索相關(guān)資產(chǎn)資訊的時(shí)間;
?。?)該版塊中的融易指數(shù)直觀的體現(xiàn)了客戶自身和其同等資產(chǎn)量中盈利能力突出的客戶在總資產(chǎn)變化情況、盈利能力和資金周轉(zhuǎn)率方面的對比,幫助客戶更好的認(rèn)識自己,進(jìn)而激發(fā)客戶主動(dòng)對公司和營業(yè)部的服務(wù)需求。
?。ǘ┵~戶體檢
1、服務(wù)內(nèi)容:結(jié)合量化分析手段,通過基礎(chǔ)投資能力、資金使用效率、投資能力、選股能力、盈利能力、風(fēng)險(xiǎn)暴露、績效評估、賬戶健康度成長性、持股健康度、泛基金健康度、歷史投資能力、熱點(diǎn)把握能力等十二項(xiàng)指標(biāo)對客戶的賬戶情況和操作情況進(jìn)行全面體檢,并以具體分值直觀展現(xiàn)客戶的各項(xiàng)能力,針對各項(xiàng)能力配置不同的服務(wù)和產(chǎn)品。
2、功能目的:
(1)以賬戶體檢為切入點(diǎn),根據(jù)賬戶體檢報(bào)告為投資者提供專屬化的投資解決方案,增加投資者主動(dòng)獲取服務(wù)的意識及概率。
?。?)倡導(dǎo)健康投資理念。
?。ㄈ┮撞┦?/p>
1、服務(wù)內(nèi)容:是客戶與工作人員之間的交流平臺(tái),目前主要包括四個(gè)角色,分別是:在線客服、健康咨詢師、客服專員、投資顧問。其中:在線客服和健康咨詢師隸屬于客戶服務(wù)總部,客服專員和投資顧問隸屬于營業(yè)部。
2、功能目的:客戶可以針對不同問題及時(shí)咨詢專業(yè)的工作人員,真正實(shí)現(xiàn)了多對一的溝通服務(wù)。隨之陸續(xù)推出的易博士WAP版、PC終端和手機(jī)版,將更方便客戶隨時(shí)隨地與工作人員進(jìn)行交流互動(dòng)。
“融易匯”幫助投資者樹立健康的投資理念,建立個(gè)人資訊收集平臺(tái)與渠道,第一時(shí)間為客戶推送有價(jià)值、針對性的資訊產(chǎn)品。通過專屬服務(wù)、賬戶體檢、融易行情、融易資訊、融易產(chǎn)品、易博士、融易社區(qū)七大板塊實(shí)現(xiàn)全方位的投資顧問服務(wù)的終端。首創(chuàng)的廣譜化專屬服務(wù)模式,以強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)客戶投資賬戶的專業(yè)化診斷分析與服務(wù)推送,打破了人力資源的服務(wù)瓶頸,根據(jù)每個(gè)人的投資情況而制定的專屬一人的投資服務(wù)。通過網(wǎng)頁、手機(jī)、客戶端為一體的交互溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶與服務(wù)、產(chǎn)品全方位的鏈接。
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