客服寶app是深圳千百尺網絡科技有限公司打造推出的一款便捷恢復的聊天工具,這可以讓客服人員可以一鍵分享并回復客戶,減少重復問題的解答,有效提高辦事效率,是客服人員工作必備的神器,這里有提供多種實用的功能,比如有分享一套公司的話術,內容優(yōu)質統(tǒng)一,一鍵分享,可以提高團隊的轉化率,也可以制定客服的共享話術,可以多建多個小組,分工非常的明確;另外,在客服寶軟件上還有提供私人話術,只有本人才可以使用,其他人是無法觀看使用的,非常方便,這里還有更多的功能等你解鎖,如果你需要的話那就下載吧。
1.共享話術
客服寶可以在線一鍵共享話術,提高統(tǒng)一的高標準,提高團隊轉化率
2.小組話術
客服寶一個賬號可以建立多個小組,給成員劃分小組,實時共享
3.私人話術
客服寶還有提供私人的專屬話術以及表情,可以只有自己看到
4.懸浮窗功能
客服寶提供懸浮窗的功能,可以快捷的發(fā)送話術,高效的回復
1.簡單好用
這里可以快速的安裝,讓你可以迅速的上手使用,方便快捷
2.數(shù)據(jù)保護
還有提供多層的研發(fā)的數(shù)據(jù)保護技術,確保數(shù)據(jù)安全
3.合理的權限設計
采用了多級管理員以及普通客服客服工號的權限設計,更合適
4.兼容多個后臺
可以兼容多個聊天工具,讓你可以聊天更加的方便快捷
5.界面簡潔
這里的功能界面非常的簡單清爽,使用軟件更加的舒適
【安裝快,易使用】
1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服寶
【數(shù)據(jù)多層加密保安全】
我們獨立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。
【合理的權限設計】
采用多級管理員和普通客服工號的權限設計,權限分開,更合理。
【話術資料可導入導出】
用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術,簡單易用。
【易用的用戶管理后臺】
不常用的管理后臺我們也采用人性化設計,使用簡單順暢。
v4.0.5:
1優(yōu)化話術同步速度
2優(yōu)化使用體驗
v4.0.3:
問題修復 優(yōu)化用戶體驗
v4.0.2:
1優(yōu)化云文件擴容問題
v4.0.0:
1、增加云文件功能(支持多工號多設備云端共享文件)
2、增加限制子工號登錄功能
v3.3.5:
1修復小組選工號閃退
獲取網絡狀態(tài):允許獲取網絡信息狀態(tài)
訪問網絡:允許程序訪問網絡連接,可能產生GPRS流量
讀取設備外部存儲空間的文件:允許應用程序讀取設備外部存儲空間的文件
顯示系統(tǒng)窗口:允許程序顯示系統(tǒng)窗口
寫入外部存儲:允許程序寫入外部存儲
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
掛載文件系統(tǒng):允許程序掛載、反掛載外部文件系統(tǒng)
拍照權限:允許程序訪問攝像頭進行拍照
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
撥打電話:允許程序從非系統(tǒng)撥號器里撥打電話
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