報修管家APP是一款非常專業(yè)好用的物業(yè)報修軟件,構建了一套閉環(huán)、高效的報修、維保、巡檢系統(tǒng)。將報修、維修各流程有機結合,精簡流程,提高效率。軟件覆蓋了物業(yè)、小區(qū)、生產(chǎn)產(chǎn)商、維修公司、學校、醫(yī)院等有需要的朋友可以體驗一下。同時通過它可以讓維保邊的更加方便快捷,有需要的朋友不要錯過。
1、個性化配置:報修管家有模塊化配置,適應各種應用場景
2、人員(部門)管理:輕松管理服務人員與事務
3、客戶管理:拉近服務與客戶的距離
4、留言系統(tǒng):實時高效溝通
5、投訴管理:投訴與建議實時把握,高效反饋。
6、智能報表:智能化統(tǒng)計報表
7、設備、備件管理:維修業(yè)務精細化管理
【數(shù)據(jù)統(tǒng)計】訂單數(shù)據(jù)、客戶資料、員工數(shù)據(jù)、設備數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、支持 excel一鍵導出
【訂單管理】業(yè)務人員可在訂單池中對所有訂單進行統(tǒng)一的管理分配,實時查詢訂單狀態(tài)
【位置簽到】工程師開啟實時位置,根據(jù)客戶的報修位置手機簽到。
【內(nèi)部報修】支持公司建立自己的內(nèi)部報修及維修平臺
【內(nèi)部轉(zhuǎn)單】工程師可將自己的任務轉(zhuǎn)給他人
【客戶資料管理】報修管家系統(tǒng)支持對客戶資料進行規(guī)范的管理,可隨時查看客戶的歷史服務記錄
【多任務模式】根據(jù)訂單需求將任務派發(fā)給多個工程師,滿足更多業(yè)務需求
【更多處理方式】更多處理方式:遠程、上門、寄修、轉(zhuǎn)單,多種途徑又好又快的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務
v2.2.80:
1 審核信息增加審核步驟,優(yōu)化審核流程;
2 任務列表增加任務即將超時時間,優(yōu)化任務處理;
3 添加部門名稱限定字數(shù);
4 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.79:
1 客戶列表增加客戶數(shù)量顯示;
2 處理訂單任務- 費用模塊增加開關控制;
3 看板訂單總覽- 訂單趨勢增加最近三年;
4 看板訂單總覽- 增加報修部門與服務部門單數(shù);
5 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.77:
1 優(yōu)化出發(fā)、簽到、服務完成等定位邏輯;
2 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.76:
1 看板費用中心新增服務部門費用;
2 看板折線圖可顯示Y軸具體數(shù)值;
3 調(diào)整看板費用中心位置;
4 優(yōu)化簽到邏輯;
5 修改bug,優(yōu)化性能。
v2.2.75:
1 內(nèi)報公司看板新增費用中心;
2 優(yōu)化看板中費用等展示;
3 修改bug,優(yōu)化性能。
訪問網(wǎng)絡:允許程序訪問網(wǎng)絡連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取任務信息:允許應用程序獲取當前的信息 或最近運行的任務
獲取錯略位置 :允許通過無線網(wǎng)絡或移動基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
獲取網(wǎng)絡狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡信息狀態(tài)
改變WiFi狀態(tài):允許應用程序改變wifi連接狀態(tài)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
掛載文件系統(tǒng):允許程序掛載、反掛載外部文件系統(tǒng)
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