綠葉惠購(gòu)電腦版是一款由蘇州綠派生物科技有限公司所推出的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)。該版本可在電腦上運(yùn)行使用，該平臺(tái)開(kāi)啟了綠葉全民網(wǎng)購(gòu)新零售模式，它倡導(dǎo)自然健康的生活方式，為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)，低價(jià)格的健康產(chǎn)品，歡迎下載體驗(yàn)。

【售后政策】

　　一、退換貨規(guī)則

　　綠葉承諾符合以下情況，自客戶(hù)簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶(hù)可在線提交申請(qǐng)辦理退換貨事宜。

　　二、退換貨判斷時(shí)間

　　1、綠葉配送或者自提的訂單：以客戶(hù)實(shí)際簽收商品日期為準(zhǔn);

　　2、非綠葉配送的訂單，按照第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)。如果第三方物流平臺(tái)未能顯示實(shí)際到貨日期，則以綠葉根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和您人工確認(rèn)實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。

　　三、申請(qǐng)方式

　　如果您需要辦理退換貨，請(qǐng)優(yōu)先選擇您原購(gòu)物渠道進(jìn)行反饋，目前支持的申請(qǐng)方式有：

　　四、下述商品不支持7天無(wú)理由退貨：

　　1、個(gè)人定制類(lèi)商品或服務(wù);

　　2、鮮活易腐的商品;

　　3、在線下載或者您拆封的音像制品、電子書(shū)、代金券、充值卡、網(wǎng)游、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

　　4、交付的報(bào)紙、期刊類(lèi)商品;

　　5、不完好的商品：

　　(1)食品(含保健食品)、化妝品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品類(lèi)商品的最小銷(xiāo)售單位包裝被損壞;

　　(2)電子電器類(lèi)產(chǎn)品有未經(jīng)授權(quán)的維修、改動(dòng)，破壞、涂改強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、指示標(biāo)貼、機(jī)器序列號(hào)等，有難以恢復(fù)原狀的外觀類(lèi)使用痕跡，或者產(chǎn)生激活、授權(quán)信息、不合理的個(gè)人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類(lèi)使用痕跡;如手機(jī)入網(wǎng)許可證損壞或遺失，電視、空調(diào)已安裝，單反相機(jī)已使用，

　　(3)服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類(lèi)商品商標(biāo)標(biāo)識(shí)被摘、標(biāo)識(shí)被剪，商品受污、受損、已洗滌。

　　6、繳費(fèi)、充值、售后服務(wù);

　　7、下列性質(zhì)的商品經(jīng)您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)，不適用七日無(wú)理由退貨：

　　(1)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品，如食品、保健品、化妝品、成人用品等;

　　(2)一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品，如電子電器產(chǎn)品;

　　(3)銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。

　　五、下述商品不予辦理退換貨：

　　(1)任何非綠葉或第三方賣(mài)家出售的商品(序列號(hào)不符);

　　(2)過(guò)保商品(超過(guò)退換貨期限的商品);

　　(3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;

　　(4)商品的附件缺失或涂改影響商品完好的;

　　(5)贈(zèng)品和發(fā)票需要和主商品一起退回，否則將扣除相應(yīng)價(jià)款或損失;

　　(6)其他依法、依約定不應(yīng)辦理退換貨的。

　　六、其他

　　1、退換貨時(shí)，請(qǐng)務(wù)必將商品的內(nèi)帶附件、贈(zèng)品(如有)、保修卡、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票、檢測(cè)報(bào)告(針對(duì)需憑檢測(cè)報(bào)告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回;如贈(zèng)品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈(zèng)品金額。

【更新內(nèi)容】

　　v2.7.2：

　　1.新增直播以及視頻回放

　　2.持續(xù)優(yōu)化

　　v2.6.6：

　　1.優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)

　　v2.6.4：

　　1.惠購(gòu)功能模塊的優(yōu)化