騰訊通RTX手機(jī)版即企業(yè)微信,是一款由著名的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊所開(kāi)發(fā)的企業(yè)通訊工具,是以企業(yè)和組織為主體的溝通方式,該軟件不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的即時(shí)通訊,還可以提供日程安排、文件共享、任務(wù)管理、審批流程和會(huì)議預(yù)約等功能,極大地提升了企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的效率,同時(shí)具有高效穩(wěn)定、安全可靠的特點(diǎn),充分滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部管理和溝通的需求,并且還采用了一系列的技術(shù)手段,如數(shù)據(jù)加密、安全認(rèn)證等措施,確保企業(yè)機(jī)密不泄露,員工信息得到保護(hù)。
最重要的是,騰訊通RTX以簡(jiǎn)潔、直觀的用戶(hù)界面為特點(diǎn),方便員工操作,快速熟悉并掌握使用,并且作為企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的關(guān)鍵工具,為企業(yè)提供了便捷、高效、安全、多樣化的溝通手段,為企業(yè)提供全方位的管理和溝通支持,讓企業(yè)內(nèi)部協(xié)作更加緊密,極大地提高了企業(yè)的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
【消息互通】騰訊通RTX可添加客戶(hù)的微信,通過(guò)單聊或群聊為客戶(hù)提供服務(wù)。
【客戶(hù)聯(lián)系】企業(yè)可查看并管理成員添加的客戶(hù),對(duì)離職成員的客戶(hù)再分配。
【客戶(hù)朋友圈】活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等內(nèi)容可發(fā)表到客戶(hù)的朋友圈,并與客戶(hù)評(píng)論互動(dòng)。
【客戶(hù)群】企業(yè)可查看并管理成員的客戶(hù)群聊、對(duì)離職成員管理的群聊再分配??蛻?hù)群人數(shù)最高可達(dá)200人。
【企業(yè)支付】企業(yè)可以向外部微信用戶(hù)收款與付款,也可向成員收付款或發(fā)送紅包。
1、騰訊通RTX快速的在這里編輯自己的文檔,發(fā)送你想要發(fā)送的重要文件,快速的在線(xiàn)上進(jìn)行操作。
2、能夠隨時(shí)隨地在線(xiàn)上進(jìn)行會(huì)議模式,語(yǔ)音會(huì)議,視頻會(huì)議,非常的智能便捷。
3、非常多實(shí)用的小功能,能夠快速的提高你的工作效率,日常邀約還有貼心的智能提醒。
一、騰訊通RTX如何設(shè)置手勢(shì)密碼與面容ID
1、開(kāi)啟/修改入口
【手機(jī)端->消息頁(yè)面左上角“三”->右下角設(shè)置->通用->手勢(shì)密碼與面容ID】
?。?)需要支持面容id的手機(jī)才支持面容識(shí)別解鎖。
?。?)加入了多個(gè)企業(yè),這個(gè)設(shè)置需要分別切換到對(duì)應(yīng)的企業(yè)設(shè)置,設(shè)置僅對(duì)當(dāng)前設(shè)置的企業(yè)生效。
2、觸發(fā)時(shí)間
手機(jī)切換到后臺(tái)運(yùn)行再切回就會(huì)觸發(fā),可設(shè)置鎖屏?xí)r間(后臺(tái)運(yùn)行時(shí)間),切入后臺(tái)達(dá)到時(shí)間觸發(fā)鎖屏,默認(rèn)是切換后臺(tái)5分鐘后再打開(kāi)騰訊通需要輸入密碼鎖。
3、忘記密碼
?。?)解鎖頁(yè)有“忘記手勢(shì)密碼?”的入口。目前僅須退出重登即可,點(diǎn)擊忘記密碼會(huì)立即退出騰訊通,需重新登錄。
(2)鎖屏密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)上限是5次,5次后會(huì)提示重新登錄騰訊通。
二、騰訊通RTX如何設(shè)置/更改聊天背景
在【手機(jī)端->消息頁(yè)面左上角“三”->右下角設(shè)置->通用->聊天背景】 入口可設(shè)置聊天會(huì)話(huà)背景圖,支持從手機(jī)相冊(cè)選擇或拍一張照片上傳。
三、騰訊通RTX手機(jī)版如何設(shè)置聽(tīng)筒模式
在【手機(jī)端->消息頁(yè)面->左上角“三”->設(shè)置->通用->聽(tīng)筒模式】中可以開(kāi)啟收到語(yǔ)音消息是否默認(rèn)聽(tīng)筒模式。
如何在騰訊通RTX手機(jī)版進(jìn)行認(rèn)證?
一、認(rèn)證入口及選擇主體類(lèi)型
1、超級(jí)管理員在【手機(jī)端->工作臺(tái)->管理企業(yè)->企業(yè)信息->進(jìn)行認(rèn)證】
2、或者在【手機(jī)端->切換企業(yè)頁(yè)及個(gè)人名片頁(yè)->未認(rèn)證按鈕->進(jìn)行認(rèn)證】
3、選擇適合的企業(yè)規(guī)模,查閱認(rèn)證需準(zhǔn)備的材料。
4、選擇認(rèn)證的主體類(lèi)型,開(kāi)始填寫(xiě)認(rèn)證資料。
二、騰訊通RTX填寫(xiě)企業(yè)資質(zhì)信息
1、填寫(xiě)企業(yè)機(jī)構(gòu)信息
a、企業(yè)類(lèi)型
b、政府類(lèi)型選擇認(rèn)證類(lèi)型,上傳認(rèn)證政府資質(zhì)信息
c、事業(yè)單位類(lèi)型選擇認(rèn)證類(lèi)型,上傳事業(yè)單位資質(zhì)信息
d、其他組織選擇認(rèn)證類(lèi)型,填寫(xiě)對(duì)應(yīng)資質(zhì)信息
其他組織-非營(yíng)利組織類(lèi)型可不必上傳組織機(jī)構(gòu)代碼證;
其他組織中的社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)、營(yíng)利組織類(lèi)型一定要上傳組織機(jī)構(gòu)代碼證或三證合一證件。
選擇其他組織在認(rèn)證時(shí)除上傳組織機(jī)構(gòu)代碼證以外,還需上傳主體相關(guān)證件,具體如下:
?。?)非營(yíng)利組織基本認(rèn)證資料:
a、基金會(huì)請(qǐng)上傳:《基金會(huì)法人登記證書(shū)》。
b、外國(guó)政府機(jī)構(gòu)駐華代表處請(qǐng)上傳:國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明。
(2)社會(huì)團(tuán)體基本認(rèn)證資料:
a、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)
b、宗教組織需提供:宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明;
(3)民辦非企業(yè)基本資料:
a、民辦非企業(yè)登記證書(shū);
b、非事業(yè)單位的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu),需要提交其自身所有權(quán)的《辦學(xué)許可證》;
c、非事業(yè)單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如美容等),需要提交其自身所有權(quán)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等。
d、其他營(yíng)利組織基本資料:相關(guān)登記證書(shū)、批文或證明
2、選擇主體驗(yàn)證方式
企業(yè)類(lèi)型,目前支持對(duì)公賬戶(hù)打款、法人掃臉、電子執(zhí)照三種主體驗(yàn)證方式。
企業(yè)若無(wú)對(duì)公賬戶(hù),也可使用法人掃臉的主體驗(yàn)證方式,讓法定代表人進(jìn)行人臉識(shí)別;或是使用電子執(zhí)照的主體驗(yàn)證方式,進(jìn)行掃碼驗(yàn)證。
政府事業(yè)單位、其他組織類(lèi)型,僅支持對(duì)公賬戶(hù)打款的主體驗(yàn)證方式。
若無(wú)對(duì)公賬戶(hù),處理方法如下:
政府類(lèi)型:認(rèn)證時(shí)若無(wú)對(duì)公賬戶(hù),可以在“機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)銀行”、“機(jī)構(gòu)銀行帳號(hào)”欄填寫(xiě)“無(wú)”。
事業(yè)單位:認(rèn)證時(shí)若無(wú)對(duì)公賬戶(hù),可以在“機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)銀行”、“機(jī)構(gòu)銀行帳號(hào)”欄填寫(xiě)“無(wú)”。
其他組織:認(rèn)證時(shí)若無(wú)對(duì)公賬戶(hù),可以在“機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)銀行”、“機(jī)構(gòu)銀行帳號(hào)”欄填寫(xiě)“無(wú)”。
3、騰訊通RTX填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)者信息
填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)者的聯(lián)系信息。運(yùn)營(yíng)者須已完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證,未實(shí)名則需要先完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證。
運(yùn)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)及電子郵箱,是認(rèn)證審核過(guò)程中第三方審核機(jī)構(gòu)聯(lián)系認(rèn)證申請(qǐng)人的重要方式,請(qǐng)?zhí)峁┛煞奖憬邮招畔⒌碾娫?huà)及郵箱。
三、騰訊通RTX填寫(xiě)企業(yè)規(guī)模信息
針對(duì)不同主體類(lèi)型及選擇規(guī)模,注冊(cè)資金、企業(yè)規(guī)模認(rèn)證公函及規(guī)模補(bǔ)充證明材料的要求不同。
若選擇主體為企業(yè):
d、選擇小型企業(yè)規(guī)模認(rèn)證申請(qǐng)的主體,企業(yè)規(guī)模認(rèn)證公函、規(guī)模補(bǔ)充證明材料為選填。
e、選擇中型企業(yè)規(guī)模認(rèn)證申請(qǐng)的主體,建議注冊(cè)資金大于等于100萬(wàn)元,否則可能無(wú)法通過(guò)審核。企業(yè)規(guī)模認(rèn)證公函、規(guī)模補(bǔ)充證明材料為必填。
f、選擇大型企業(yè)規(guī)模認(rèn)證申請(qǐng)的主體,建議注冊(cè)資金大于等于1000萬(wàn)元,否則可能無(wú)法通過(guò)審核。企業(yè)規(guī)模認(rèn)證公函、規(guī)模補(bǔ)充證明材料為必填。
規(guī)模補(bǔ)充證明材料為可體現(xiàn)企業(yè)實(shí)際規(guī)模的補(bǔ)充材料,資料形式不限。例如:門(mén)店執(zhí)照、門(mén)店照片、生產(chǎn)車(chē)間規(guī)模、社保繳費(fèi)記錄、社保局證明、納稅明細(xì)等復(fù)印件,并加蓋企業(yè)公章。
注:注冊(cè)資金依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況填寫(xiě),若分公司注冊(cè)無(wú)資本,則可填寫(xiě)無(wú)。
若選擇主體為政府事業(yè)單位、其他組織:
選擇小型、中型及大型企業(yè)規(guī)模認(rèn)證申請(qǐng)的主體,企業(yè)規(guī)模認(rèn)證公函、規(guī)模補(bǔ)充證明材料為選填。
規(guī)模補(bǔ)充證明材料為可體現(xiàn)機(jī)構(gòu)實(shí)際規(guī)模的補(bǔ)充材料,資料形式不限。例如:場(chǎng)所規(guī)模證明、社保繳費(fèi)記錄、社保局證明、納稅明細(xì)等復(fù)印件,并加蓋機(jī)構(gòu)公章。
四、騰訊通RTX填寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)
點(diǎn)擊添加更多企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng),可支持添加5個(gè)企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng),5個(gè)企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)具有唯一性。
騰訊通簡(jiǎn)稱(chēng)可以選擇2種命名方式:基于公司簡(jiǎn)稱(chēng)或機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱(chēng)命名、基于商標(biāo)命名。
a、選擇基于企業(yè)全稱(chēng)命名,須包含企業(yè)或機(jī)構(gòu)的完整字號(hào)。在此前提下,支持增加自定義前后綴?;蚩苫谄髽I(yè)產(chǎn)品或注冊(cè)商標(biāo)命名,須提供相關(guān)證明。
b、選擇基于商標(biāo)命名時(shí),須上傳主體所有權(quán)的《商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)》;使用他人注冊(cè)的商標(biāo),請(qǐng)上傳他人所有權(quán)的《商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)》和《商標(biāo)授權(quán)書(shū)》。
五、騰訊通RTX支付審核服務(wù)費(fèi)用
騰訊通認(rèn)證的審核由騰訊通和騰訊通委托的第三方審核公司進(jìn)行審核,申請(qǐng)騰訊通認(rèn)證時(shí)需收取一筆審核服務(wù)費(fèi)用,作為認(rèn)證審核服務(wù)的成本。每申請(qǐng)一次認(rèn)證,無(wú)論成功或失敗,我們都需要自行或委托第三方提供認(rèn)證審核服務(wù),因此都需要支付費(fèi)用。
騰訊通認(rèn)證每次有效期為一年,每年到期前需要發(fā)起并完成認(rèn)證年審。用戶(hù)認(rèn)證成功后其認(rèn)證帳號(hào)名稱(chēng)、認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息將會(huì)被保留一年(365天,起算日為帳號(hào)資質(zhì)審核成功日)或保留至最近一次認(rèn)證年審?fù)ㄟ^(guò)之日起一年(365天,起算日為認(rèn)證年審?fù)ㄟ^(guò)日)。
對(duì)于企業(yè)類(lèi)型,依據(jù)不同的認(rèn)證企業(yè)規(guī)模,收取審核服務(wù)費(fèi)用為:小型企業(yè)規(guī)模(1-1000人)人民幣300元/次,中型企業(yè)規(guī)模(1001-10000人)人民幣3000元/次,大型企業(yè)規(guī)模(10001人及以上)人民幣30000元/次。
為更好地支持?jǐn)?shù)字化政務(wù)、社會(huì)公益等機(jī)構(gòu)的發(fā)展,該軟件針對(duì)政府、其他組織中的非營(yíng)利組織類(lèi)型的騰訊通帳號(hào)免收認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)用;針對(duì)事業(yè)單位、其他組織中的社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)、營(yíng)利組織類(lèi)型的騰訊通帳號(hào)收人民幣300元/次的認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)用。
移動(dòng)端支付方式支持:微信支付、轉(zhuǎn)賬及匯款。(管理端支持網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬)
六、騰訊通RTX認(rèn)證審核及申請(qǐng)發(fā)票
用戶(hù)完成認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)用支付后,將會(huì)將該帳號(hào)認(rèn)證申請(qǐng)派發(fā)給第三方審核公司進(jìn)行安全、嚴(yán)格的真實(shí)性認(rèn)證。用戶(hù)可在認(rèn)證記錄及認(rèn)證詳情中,查看審核狀態(tài)及訂單詳情。在審核過(guò)程中,如有疑問(wèn)可咨詢(xún)客服或聯(lián)系對(duì)應(yīng)的審核機(jī)構(gòu)。
審核時(shí)長(zhǎng)一般為5-15個(gè)工作日左右,將會(huì)通過(guò)騰訊通團(tuán)隊(duì)號(hào)消息、電話(huà)、郵箱等方式,告知用戶(hù)審核結(jié)果。審核過(guò)程中,若有需要補(bǔ)充和重填的認(rèn)證信息及材料,審核公司會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),及時(shí)通知所需的操作。請(qǐng)關(guān)注審核結(jié)果并保持聯(lián)系方式暢通。
若認(rèn)證過(guò)程中,選擇了對(duì)公賬戶(hù)打款的主體校驗(yàn)方式,則需要在提交認(rèn)證申請(qǐng)后,按照指引及時(shí)完成打款操作,否則將無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行審核。
完成認(rèn)證審核后,可登錄管理后臺(tái)在認(rèn)證詳情中點(diǎn)擊「申請(qǐng)發(fā)票」。支持增值稅專(zhuān)用發(fā)票(紙質(zhì))及增值稅普通發(fā)票(電子)兩種開(kāi)票方式。
騰訊通RTX如何設(shè)置成員所在部門(mén)
1、批量移動(dòng)入口修改
入口:【手機(jī)端->通訊錄->右上角->通訊錄管理->更多管理】,批量修改成員信息
2、編輯成員信息入口修改
入口:【手機(jī)端->通訊錄->右上角編輯按鈕->選擇成員->編輯成員->設(shè)置部門(mén)】
Q:騰訊通RTX研發(fā)的進(jìn)度如何?怎么樣才能用到騰訊通RTX?
A:在時(shí)間安排上,預(yù)計(jì)在最近一兩個(gè)月內(nèi)肯定會(huì)發(fā)布,并且會(huì)同步發(fā)布多個(gè)版本,包括在ios、android、mac、windows版。
發(fā)布上線(xiàn)的初期仍然會(huì)采取邀請(qǐng)制的方式。我們會(huì)在近期開(kāi)放申請(qǐng)?jiān)囉玫娜肟?,不過(guò)暫時(shí)只對(duì)騰訊企業(yè)郵箱和微信企業(yè)號(hào)用戶(hù)開(kāi)放。
Q:要推出的騰訊通RTX有哪些新功能?
A:我們推出騰訊通RTX,首先希望它是一個(gè)好用的基礎(chǔ)辦公溝通工具,我們認(rèn)為這個(gè)是最基礎(chǔ)和最實(shí)用的功能服務(wù)。其次,會(huì)有一些貼合辦公場(chǎng)景的特色功能和OA工具。
比如,我們希望產(chǎn)品可以更有溫度一些,特別是企業(yè)產(chǎn)品能拉近企業(yè)和員工之間的距離,比如大家已經(jīng)關(guān)注到的“休息”的功能,就可以讓員工在休息期間不受打擾,可以不用接收信息,幫員工區(qū)分工作和生活,讓用戶(hù)感受到騰訊通RTX與眾不同的一面。
不過(guò),從內(nèi)測(cè)回訪情況看,用戶(hù)反饋非常好的,還有回執(zhí)、多人通話(huà)這些功能。和微信一樣,出于對(duì)消息接收者的保護(hù),騰訊通RTX也默認(rèn)不帶消息的已讀未讀狀態(tài),但在工作場(chǎng)景下,又確實(shí)有些緊急和重要的事項(xiàng),那就可以通過(guò)“回執(zhí)”功能,讓發(fā)送者知道消息是否觸達(dá)接收方。這樣既保護(hù)了接收者,又用“回執(zhí)”滿(mǎn)足了發(fā)送者,是一個(gè)有節(jié)制的功能。
Q:騰訊通RTX的開(kāi)發(fā)理念是什么?基于什么目的或者原因,微信團(tuán)隊(duì)要推出騰訊通RTX這款產(chǎn)品?
A:騰訊通RTX的推出跟微信的發(fā)展有著緊密的關(guān)系。實(shí)際上,隨著微信的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,很多人除了生活,社交外,也會(huì)把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時(shí)間,免不了因?yàn)橥聜兌荚谌豪镉懻摴ぷ?,而參與進(jìn)去。
這時(shí)候就出現(xiàn)了兩種情況:一部分人很樂(lè)意利用碎片化時(shí)間進(jìn)行高效工作,這個(gè)時(shí)候,微信企業(yè)號(hào)提供了很好的平臺(tái);還有一部分人覺(jué)得,工作和生活可以適當(dāng)分開(kāi),避免帶來(lái)太多的負(fù)擔(dān),于是我們?yōu)檫@部分人群專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了更加純粹的工作溝通環(huán)境的騰訊通RTX。對(duì)于這部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),騰訊通RTX能夠給予個(gè)人一些更好的私人空間,畢竟員工不是一天二十四小時(shí)工作的機(jī)器。
騰訊通RTX不僅在功能集成方面展現(xiàn)了卓越的創(chuàng)新,而且在提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率上達(dá)到了一個(gè)新的高度。我發(fā)現(xiàn),它的消息互通功能無(wú)縫銜接了企業(yè)與客戶(hù)的溝通,使得服務(wù)更為個(gè)性化和及時(shí)。同時(shí),企業(yè)支付功能讓內(nèi)部財(cái)務(wù)管理變得輕而易舉,無(wú)論是對(duì)外收款還是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬,都能輕松完成。
騰訊通RTX的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,使我能迅速上手并熟練操作。無(wú)論是快速編輯文檔還是發(fā)起會(huì)議,無(wú)論是語(yǔ)音還是視頻,都無(wú)比流暢,提升了我的工作效率。值得一提的是,手勢(shì)密碼與面容ID的設(shè)置,為敏感信息的安全提供了堅(jiān)實(shí)的保障。此外,靈活的聊天背景自定義和聽(tīng)筒模式選擇,充分體現(xiàn)了應(yīng)用對(duì)用戶(hù)習(xí)慣的尊重和人性化設(shè)計(jì)的理解。認(rèn)證流程雖然嚴(yán)謹(jǐn),但詳細(xì)指引讓整個(gè)過(guò)程變得清晰易懂,增強(qiáng)了我對(duì)平臺(tái)的信任感。期待騰訊通RTX在未來(lái)能進(jìn)一步優(yōu)化性能,比如減少內(nèi)存占用,提升后臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性,以及在社交互動(dòng)方面引入更多創(chuàng)新功能,以滿(mǎn)足更多樣化的企業(yè)需求。是我日常工作中的得力助手,它將專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性完美融合,是企業(yè)提升內(nèi)部溝通效能的理想選擇。
v4.1.36:
一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)
1.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)
-?內(nèi)部群支持添加群看板,可添加文檔、智能表格、應(yīng)用頁(yè)面至群看板,邊聊邊看工作進(jìn)展。
-?支持對(duì)添加的自定義表情長(zhǎng)按調(diào)整順序和刪除,管理表情更方便。
-?點(diǎn)擊新消息通知,可直接進(jìn)入會(huì)話(huà),收發(fā)消息更便捷。
2.智能表格
-提供豐富的內(nèi)部協(xié)作模板,并可添加到「群看板」邊聊邊看任務(wù)和業(yè)績(jī)進(jìn)展,數(shù)據(jù)變化時(shí)還能自動(dòng)發(fā)送到群。
-各行各業(yè)可以在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中使用智能表格,提升全流程的協(xié)作效率。例如制造行業(yè)可使用「訂單排產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理」模板進(jìn)行生產(chǎn)全流程協(xié)作,批發(fā)/零售行業(yè)可使用「門(mén)店運(yùn)營(yíng)、會(huì)員維護(hù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)」模版進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理。
-各個(gè)崗位可以在工作中找到合適的模版,直接開(kāi)始使用。例如 HR 可使用「招聘進(jìn)度管理、假勤管理」等模版,采購(gòu)可使用「供應(yīng)商管理、采購(gòu)訂單管理」等模版。
-客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可使用「客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售跟進(jìn)」模板自動(dòng)同步微信上客戶(hù)到智能表格,統(tǒng)一記錄服務(wù)與銷(xiāo)售過(guò)程。
-智能表格接入 DeepSeek 模型,使用智能表格管理微信上的客戶(hù),支持智能總結(jié)客戶(hù)跟進(jìn)記錄,幫助成員提煉溝通要點(diǎn),提升服務(wù)效率。
v4.1.33:
修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)
1. 智能表格
-智能表格可配套「客戶(hù)聯(lián)系」使用,將客戶(hù)列表自動(dòng)同步到智能表格,統(tǒng)一記錄服務(wù)與銷(xiāo)售過(guò)程。重要節(jié)點(diǎn)可自動(dòng)提醒,跟進(jìn)更及時(shí)。成員在聊天中就能查看客戶(hù)跟進(jìn)記錄,快速回顧客戶(hù)情況,服務(wù)更周到。負(fù)責(zé)人可通過(guò)數(shù)據(jù)儀表盤(pán),實(shí)時(shí)查看業(yè)績(jī)情況,一張表管理客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售。
-新增「客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售跟進(jìn)」模板,可通過(guò)模板中的「使用向?qū)А箍焖倥渲每蛻?hù)管理一張表。
-支持同步「客戶(hù)聯(lián)系」、「客戶(hù)群」的數(shù)據(jù)到智能表格,新增客戶(hù)無(wú)須手動(dòng)登記,自動(dòng)錄入表格,成員可在表格中記錄客戶(hù)跟進(jìn)情況。
-客戶(hù)狀態(tài)變更或到達(dá)指定時(shí)間時(shí),可根據(jù)「自動(dòng)化流程」規(guī)則,提醒成員跟進(jìn)客戶(hù)線(xiàn)索,推進(jìn)服務(wù)流程。
-支持將智能表格中的客戶(hù)記錄添加到「聊天工具欄」,成員與客戶(hù)聊天時(shí),可快速查看當(dāng)前客戶(hù)信息與進(jìn)展。
-可根據(jù)已記錄的客戶(hù)信息創(chuàng)建「儀表盤(pán)」,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),跟進(jìn)情況一目了然。
-公式
-智能表格公式支持跨工作表計(jì)算,在需要按人員統(tǒng)計(jì)任務(wù)量,按門(mén)店統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售排名、按商品計(jì)算庫(kù)存等場(chǎng)景中,可通過(guò) FILTER 函數(shù)跨工作表篩選記錄,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算。
v4.1.31:
修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
v4.1.30:
一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)
1.郵件
-開(kāi)通企業(yè)微信郵箱服務(wù),配套企業(yè)微信使用,更穩(wěn)定更安全;郵件基礎(chǔ)功能免費(fèi),高級(jí)功能價(jià)格直降70%。管理員可在Web后臺(tái)和客戶(hù)端免費(fèi)開(kāi)通及咨詢(xún)。
2.智能表格
-收集表的收集結(jié)果可以關(guān)聯(lián)到智能表格了。智能表格可以按“所在部門(mén)”來(lái)分組展示結(jié)果,并在儀表盤(pán)中自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)圖表。
-優(yōu)化了手機(jī)的記錄詳情查看體驗(yàn)。
3.優(yōu)化了搜索、聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)的多項(xiàng)功能。
4.優(yōu)化了打卡和審批的多項(xiàng)功能。
二、連接微信
1.客戶(hù)群
-外部群可以設(shè)置「禁止群成員互相添加為聯(lián)系人」了。
2.客戶(hù)聯(lián)系
-客戶(hù)聯(lián)系新增「收款轉(zhuǎn)化分析」,可清晰量化客戶(hù)服務(wù)價(jià)值了。
-針對(duì)成員發(fā)送的外部收款碼,管理員和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可對(duì)企業(yè)認(rèn)可的碼進(jìn)行無(wú)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)了。
3.優(yōu)化了多項(xiàng)基礎(chǔ)體驗(yàn)
三、高級(jí)功能優(yōu)化,上級(jí)可為需要使用高級(jí)功能的團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一提交申請(qǐng)。
四、跨境溝通與境外用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化,支持拼音字母查看中文姓名、新建日程或會(huì)議可見(jiàn)當(dāng)?shù)貢r(shí)間。
五、開(kāi)放能力體驗(yàn)升級(jí),優(yōu)化了智能表格、第三方的多項(xiàng)功能。
25-04-30|163.46M
25-04-30|60.9M
客戶(hù)無(wú)憂(yōu)手機(jī)版 V1002 安卓版
25-04-30|207.53M
25-04-29|135.23M
錄音:允許程序錄制聲音通過(guò)手機(jī)或耳機(jī)的麥克
修改聲音設(shè)置:允許程序修改聲音設(shè)置信息
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
改變網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)
寫(xiě)入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
喚醒鎖定:允許程序在手機(jī)屏幕關(guān)閉后后臺(tái)進(jìn)程仍然運(yùn)行
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