雅迪智慧服務(wù)APP V4.2.1 安卓最新版 

　　雅迪智慧服務(wù)官方版專為一線維修工程師量身定制，打造全新的維修服務(wù)體驗(yàn)。軟件以高效連接用戶需求為核心，無論是上門維修還是店內(nèi)服務(wù)，都提供了精準(zhǔn)定位、故障診斷、實(shí)時(shí)反饋等全方位支持。一鍵救援功能，讓您的服務(wù)始終在線，確?？蛻舻木o急問題得到即時(shí)響應(yīng)。迪智慧服務(wù)，以其智能化的特性，革新了電動(dòng)車維修行業(yè)，讓用戶和維修人員之間的溝通更加順暢，服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

　　通過雅迪智慧服務(wù)平臺(tái)整合，維修人員可以輕松接單，查詢車型信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診斷與三包鑒定。應(yīng)用內(nèi)集成的智能工具如故障模式分析和智能車檢測(cè)，幫助您快速定位問題，提供專業(yè)解決方案。到店維修服務(wù)提供實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，讓服務(wù)透明化，贏得用戶信賴。 無論是在家中等待上門服務(wù)，還是在店中享受便捷服務(wù)，都能享受到雅迪智慧服務(wù)帶來的高效與專業(yè)，為用戶和維修團(tuán)隊(duì)之間搭建起無縫連接的橋梁。

【軟件特色】

　　1. 一鍵救援與安全保障

　　- 保駕護(hù)航：隨時(shí)隨地響應(yīng)，確保客戶遇到緊急情況時(shí)能快速獲得援助。

　　- 區(qū)域報(bào)警：電子圍欄功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛位置，防止丟失或未經(jīng)授權(quán)移動(dòng)。

　　2. 智能化工作助手

　　- 智能工具：增強(qiáng)一線技術(shù)能力，快速解決復(fù)雜故障，提升維修效率。

　　- 軌跡回放：90天車輛動(dòng)態(tài)信息回顧，便于故障排查和保養(yǎng)計(jì)劃制定。

　　3. 服務(wù)便利性

　　- 到店維修：實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)體系，保證服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶信任感。

　　- 位置追蹤：實(shí)時(shí)更新車輛位置，方便維修人員精準(zhǔn)到達(dá)。

　　4. 人性化交互

　　- 工單填寫優(yōu)化：故障信息選擇簡(jiǎn)化，提高填寫效率。

　　- 位置獲取：手機(jī)定位支持，即使無信號(hào)也能提交準(zhǔn)確工單。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1. 科技賦能，提升效率

　　- 智能診斷：故障模式識(shí)別，快速找到問題根源。

　　- 數(shù)據(jù)共享：實(shí)時(shí)同步維修信息，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。

　　2. 用戶體驗(yàn)優(yōu)先

　　- 操作簡(jiǎn)便：界面直觀易用，減少學(xué)習(xí)成本。

　　- 反饋系統(tǒng)：用戶評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)可見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

　　3. 創(chuàng)新服務(wù)模式

　　- 上門服務(wù)：滿足多樣化維修場(chǎng)景需求。

　　- 售后服務(wù)保障：三包鑒定功能，增加消費(fèi)者信心。

【使用說明】

　　1、新建到店工單：

　　在雅迪智慧服務(wù)APP首頁(yè)或相關(guān)頁(yè)面中，找到并點(diǎn)擊“新建到店工單”按鈕。

　　按照提示填寫客戶信息和維修需求，包括車型、故障描述、預(yù)約時(shí)間等。

　　提交工單后，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄并分配給相應(yīng)的維修人員。

　　2、填寫工單：

　　維修人員可以在APP中查看并處理分配的工單。

　　點(diǎn)擊工單詳情，可以填寫維修進(jìn)度、更換配件、故障處理結(jié)果等信息。

　　完成填寫后，點(diǎn)擊提交按鈕，將工單狀態(tài)更新為已完成。

　　3、消息通知：

　　APP提供了消息通知功能，可以將各種工單通知消息及時(shí)通知給用戶。

　　用戶可以在APP的設(shè)置中開啟或關(guān)閉消息通知功能。

　　4、車型查詢：

　　在APP的車型查詢功能中，用戶可以選擇并輸入電動(dòng)車的型號(hào)或相關(guān)信息，進(jìn)行在線查詢。

　　系統(tǒng)將返回查詢結(jié)果，包括車型信息、配置參數(shù)等。

　　5、智能車檢測(cè)：

　　維修人員可以使用APP中的智能車檢測(cè)功能，對(duì)電動(dòng)車進(jìn)行快速檢測(cè)。

　　檢測(cè)過程中，APP將實(shí)時(shí)顯示檢測(cè)結(jié)果和故障信息。

　　維修人員可以根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的維修操作。

　　6、質(zhì)量反饋：

　　用戶可以使用APP中的質(zhì)量反饋功能，將車輛的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)反饋處理。

　　在質(zhì)量反饋頁(yè)面中，填寫問題描述、故障圖片等相關(guān)信息。

　　提交后，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄并將反饋信息發(fā)送給相關(guān)部門進(jìn)行處理。

【注意事項(xiàng)】

　　在使用APP過程中，請(qǐng)確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，以便及時(shí)接收和處理工單消息。

　　請(qǐng)定期更新APP到最新版本，以獲得更好的使用體驗(yàn)和功能支持。

　　在處理工單時(shí)，請(qǐng)按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量和客戶滿意度。

【軟件點(diǎn)評(píng)】

　　雅迪智慧服務(wù)提升了一線維修人員他們的工作效率，同時(shí)也加強(qiáng)了與用戶的互動(dòng)。實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升，并贏得了用戶的良好口碑。雅迪智慧服務(wù)是電動(dòng)車維修行業(yè)的一股清流，不僅展現(xiàn)了其創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還體現(xiàn)了對(duì)用戶需求的深入理解，為電動(dòng)車維修市場(chǎng)樹立了新的標(biāo)準(zhǔn)。