智高云APP是一款專為銷售人員量身定制的移動辦公工具,致力于解決銷售場景中的客戶管理、溝通協(xié)作、訂單跟蹤等核心痛點。通過整合多維度功能模塊,幫助用戶構(gòu)建高效的工作流程,實現(xiàn)從客戶開發(fā)到成交維護的全鏈路管理。無論您是初入行業(yè)的新人,還是經(jīng)驗豐富的銷售精英,APP都能成為您拓展業(yè)務(wù)、提升效率的得力助手。
客戶信息集中存儲:支持自定義字段錄入客戶資料,包括基礎(chǔ)信息、溝通記錄、購買偏好等,形成完整的客戶檔案。
智能分類與標簽:通過預(yù)設(shè)標簽對客戶進行分組管理,快速篩選目標人群。
公海池機制:企業(yè)可設(shè)置客戶分配規(guī)則,未及時跟進的客戶自動回流公海,避免資源浪費。
線上溝通一體化
內(nèi)置即時通訊:無需切換平臺,直接在APP內(nèi)與客戶發(fā)起聊天,支持文字、語音、文件傳輸,溝通記錄自動歸檔至客戶檔案。
郵件營銷模塊:批量發(fā)送個性化郵件,追蹤?quán)]件打開率與點擊率,優(yōu)化后續(xù)跟進策略。
電話外呼管理:集成呼叫中心功能,記錄通話時長、內(nèi)容摘要,并支持通話錄音回放。
訂單全流程跟蹤
實時狀態(tài)查看:從客戶下單、付款、發(fā)貨到簽收的每個環(huán)節(jié)均可視化展示,關(guān)鍵節(jié)點自動推送提醒。
業(yè)績統(tǒng)計看板:按時間、產(chǎn)品、客戶等多維度生成銷售數(shù)據(jù)報表,支持導(dǎo)出Excel或PDF格式。
異常訂單預(yù)警:系統(tǒng)自動檢測超時未處理訂單、退款申請等異常情況,及時通知責任人處理。
團隊協(xié)作與權(quán)限管理
角色權(quán)限分配:管理員可設(shè)置不同崗位的訪問權(quán)限。
任務(wù)協(xié)同工具:支持創(chuàng)建待辦事項、分配跟進任務(wù),團隊成員可實時查看任務(wù)進度并評論互動。
知識庫共享:上傳產(chǎn)品資料、銷售話術(shù)、競品分析等文檔,團隊成員可隨時查閱學習。
日程與行程管理
智能日歷:同步手機系統(tǒng)日歷,自動生成客戶拜訪提醒、會議安排,支持設(shè)置重復(fù)性任務(wù)。
地圖導(dǎo)航集成:輸入客戶地址后,一鍵跳轉(zhuǎn)至高德/百度地圖,規(guī)劃最優(yōu)拜訪路線。
行程記錄:自動記錄拜訪軌跡,生成行程日志,便于報銷與工作總結(jié)。
全場景覆蓋,一個APP搞定所有銷售環(huán)節(jié)
傳統(tǒng)銷售工具往往聚焦單一功能,而APP通過模塊化設(shè)計,將客戶開發(fā)、溝通、成交、售后等環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,形成完整的工作閉環(huán)。銷售人員無需在多個平臺間切換,所有操作集中完成,大幅降低學習成本與操作時間。
高度自定義,適配不同行業(yè)與企業(yè)需求
軟件提供靈活的配置選項,企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點調(diào)整客戶字段、訂單流程、數(shù)據(jù)報表等內(nèi)容。
數(shù)據(jù)安全與隱私保護
采用多重加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全,所有數(shù)據(jù)均備份至云端服務(wù)器,避免設(shè)備丟失導(dǎo)致的信息泄露風險。同時,企業(yè)可設(shè)置數(shù)據(jù)導(dǎo)出權(quán)限,防止敏感信息外流。
輕量化設(shè)計,低配置設(shè)備流暢運行
軟件包體精簡,優(yōu)化內(nèi)存占用,即使在千元機或老舊電腦上也能流暢運行,確保銷售人員在外勤場景中無需擔心設(shè)備性能問題。
實時同步,多端協(xié)作無延遲
無論您在辦公室用電腦錄入客戶信息,還是在路上用手機跟進訂單,數(shù)據(jù)均能實時同步至所有終端。團隊成員協(xié)作時,修改內(nèi)容即時可見,徹底告別“信息孤島”。
操作極簡,3分鐘完成日常維護
界面采用“三步操作”設(shè)計邏輯,例如添加客戶僅需“輸入信息—選擇標簽—保存”,復(fù)雜功能提供向?qū)揭龑?dǎo),新手也能快速掌握。
智能提醒,關(guān)鍵節(jié)點不遺漏
系統(tǒng)根據(jù)客戶行為與訂單狀態(tài)自動推送提醒,減少人工記憶負擔,提升服務(wù)專業(yè)度。
注冊與登錄
下載APP后,使用手機號或郵箱注冊賬號,企業(yè)用戶需通過管理員邀請碼加入團隊。
支持微信/QQ快捷登錄,同步通訊錄好友。
初始化設(shè)置
個人設(shè)置:上傳頭像、填寫職位與聯(lián)系方式,設(shè)置每日工作目標。
企業(yè)設(shè)置:上傳公司LOGO、設(shè)置客戶字段模板、配置訂單審批流程。
日常操作流程
添加客戶:
方式一:手動錄入信息,選擇標簽與分組。
方式二:批量導(dǎo)入Excel表格,系統(tǒng)自動匹配字段。
方式三:通過名片掃描功能識別紙質(zhì)名片,自動生成客戶檔案。
跟進客戶:
在客戶詳情頁點擊“跟進”按鈕,記錄溝通內(nèi)容、設(shè)置下次聯(lián)系時間。
系統(tǒng)根據(jù)跟進頻率自動計算客戶活躍度,生成“跟進優(yōu)先級”排行榜。
處理訂單:
在客戶檔案內(nèi)發(fā)起訂單,填寫產(chǎn)品、數(shù)量、價格等信息。
客戶確認訂單后,系統(tǒng)自動生成電子合同。
訂單狀態(tài)變更時,自動推送消息至客戶與相關(guān)人員。
團隊協(xié)作:
在“任務(wù)中心”創(chuàng)建待辦事項,指定負責人與截止時間。
在“知識庫”上傳銷售話術(shù)、產(chǎn)品手冊,團隊成員可評論與點贊優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
數(shù)據(jù)查看與導(dǎo)出
在“數(shù)據(jù)看板”頁面,通過篩選條件生成定制化報表。
點擊“導(dǎo)出”按鈕,將報表發(fā)送至郵箱或下載至本地,支持PDF加密分享。
智高云APP以“讓銷售更簡單”為使命,通過一體化功能設(shè)計與人性化交互體驗,幫助銷售人員擺脫低效重復(fù)勞動,專注核心業(yè)務(wù)拓展。無論是客戶管理的精細化、訂單跟蹤的透明化,還是團隊協(xié)作的高效化,軟件均提供成熟解決方案。對于企業(yè)而言,它是降低管理成本、提升團隊產(chǎn)出的利器;對于個人而言,它是積累客戶資源、實現(xiàn)職業(yè)成長的伙伴。
v2.4.1:
【修改】更新界面UI;
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
讀取設(shè)備外部存儲空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲空間的文件
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進行拍照
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
讀取聯(lián)系人:允許應(yīng)用程序讀取用戶的聯(lián)系人信息
讀取通話記錄:允許應(yīng)用程序讀取用戶的通話記錄
錄音:允許程序錄制聲音通過手機或耳機的麥克
處理撥出電話:允許程序監(jiān)視,修改或放棄播出電話
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