傲融CRM V4.7.8 安卓版 

　　傲融CRM主要用于解決銷售及服務(wù)類為主的企業(yè)內(nèi)部銷售及服務(wù)管理，通過移動APP讓銷售人員充分利用碎片化的時(shí)間，提高銷售效率，同時(shí)讓服務(wù)外勤人員也通過APP實(shí)現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)場管控，提高服務(wù)質(zhì)量。傲融CRM提供集中化的客戶數(shù)據(jù)存儲平臺，支持客戶信息的錄入、修改、查詢和刪除，確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性。通過多維度的客戶數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以深入了解客戶需求和行為模式，制定更加精準(zhǔn)的營銷策略。

【功能說明】

　　1）實(shí)現(xiàn)銷售售前、售中的管控，包括客戶跟進(jìn)、商機(jī)跟進(jìn)、合同簽訂、應(yīng)收查詢等功能。

　　2）可實(shí)現(xiàn)設(shè)備售后服務(wù)管理，包括安裝、維修、保養(yǎng)的任務(wù)管理，現(xiàn)場簽到、拍照等管控。

　　3）通過企信實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)部的交流和溝通，也實(shí)現(xiàn)銷售及服務(wù)SFA消息提醒及通知。

　　4）支持移動考勤、費(fèi)用報(bào)銷、出差申請、內(nèi)部公告、移動審批等移動辦公功能。

　　5）通過豐富的統(tǒng)計(jì)圖表，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)業(yè)績的多緯度統(tǒng)計(jì)分析，讓管理更智能。

【應(yīng)用場景】

　　零售行業(yè)：管理客戶關(guān)系，跟蹤銷售數(shù)據(jù)，實(shí)施精準(zhǔn)的市場營銷活動，提升客戶購買體驗(yàn)。

　　服務(wù)行業(yè)：優(yōu)化客戶服務(wù)流程，確保客戶問題及時(shí)得到解決，提高客戶滿意度。

　　教育行業(yè)：管理學(xué)生信息、課程安排和學(xué)員反饋，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，提升教育服務(wù)質(zhì)量。

　　金融行業(yè)：管理客戶賬戶、交易記錄和客戶咨詢，提供更具針對性的理財(cái)方案，提升客戶投資體驗(yàn)。

【應(yīng)用優(yōu)勢】

　　功能豐富：涵蓋客戶關(guān)系管理的各個(gè)方面，滿足企業(yè)多樣化的需求。

　　易于使用：界面簡潔直觀，操作流程清晰，用戶可以快速上手。

　　性價(jià)比高：提供多種訂閱計(jì)劃，價(jià)格合理，適合不同規(guī)模的企業(yè)使用。

　　安全可靠：采用多重?cái)?shù)據(jù)加密和備份機(jī)制，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

　　集成與擴(kuò)展能力強(qiáng)：支持與多種第三方應(yīng)用和服務(wù)的集成，企業(yè)可以通過API接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的擴(kuò)展和集成。

【使用說明】

　　客戶信息錄入：通過“我的客戶管理”頁面添加新客戶，支持分組管理（如按行業(yè)、地區(qū)分類），并設(shè)置三級分組菜單提升檢索效率。

　　客戶跟進(jìn)記錄：在客戶詳情頁記錄跟進(jìn)歷史，包括溝通內(nèi)容、下次跟進(jìn)時(shí)間等，支持關(guān)聯(lián)銷售機(jī)會和合同信息。

　　客戶數(shù)據(jù)分析：首頁工作簡報(bào)展示新增客戶、跟進(jìn)商機(jī)等數(shù)據(jù)，支持自定義報(bào)表生成（如客戶活躍度、成交周期分析）。

　　銷售機(jī)會管理：從線索到成交的全流程跟蹤，支持設(shè)置銷售階段、預(yù)計(jì)成交金額和概率，自動生成銷售漏斗圖表。

　　合同與訂單管理：添加安裝合同或銷售訂單時(shí)，可關(guān)聯(lián)客戶、產(chǎn)品、付款條款等信息，系統(tǒng)自動生成財(cái)務(wù)憑證并更新庫存。

　　報(bào)價(jià)與招投標(biāo)：內(nèi)置選型報(bào)價(jià)模板，支持快速生成報(bào)價(jià)單；招投標(biāo)模塊可管理招標(biāo)文件、投標(biāo)進(jìn)度及結(jié)果反饋。

【注意事項(xiàng)】

　　嚴(yán)格審核錄入：客戶信息、合同金額等關(guān)鍵字段需設(shè)置必填項(xiàng)和校驗(yàn)規(guī)則（如手機(jī)號格式、郵箱域名驗(yàn)證），避免因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)分析偏差。

　　定期數(shù)據(jù)清洗：每月清理重復(fù)客戶、過期合同和無效任務(wù)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)效性。例如，刪除已成交但未關(guān)聯(lián)合同的臨時(shí)客戶記錄。

　　權(quán)限分級管理：根據(jù)角色分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限（如銷售只能查看自己的客戶），防止敏感信息泄露。